A modern pénzügyi rendszerekben a digitális szolgáltatások fejlődése elengedhetetlen a felhasználói élmény növeléséhez.
Az OTP Bank ennek érdekében tervezett karbantartási időszakokat jelentett be, hogy fejlessze rendszereit és új funkciókat vezessen be. Az ügyfelek előzetes tájékoztatása lehetőséget ad arra, hogy ezekre az időszakokra előre felkészüljenek.
Nagyobb volumenű kimaradásra kell számítani február 2-án, vasárnap, amikor 00:00-tól 05:00-ig több digitális szolgáltatás nem lesz elérhető. Az érintett funkciók megegyeznek a január 19-i leállás során érintettekkel. Ezért különösen fontos, hogy ezekben az időszakokban előre megtervezett pénzügyi műveleteket hajtsunk végre.
A leghosszabb kimaradás február 7-én és 8-án lesz, amely február 7-én 21:00-tól másnap 01:30-ig tart. Ez érinti az online számlanyitást, a szerződéskötést, valamint az összes olyan digitális szolgáltatást, amely dokumentumok vagy kivonatok megjelenítésére szolgál.
Az OTP Bank célja, hogy a tervezett karbantartásokkal hatékonyabb és biztonságosabb rendszereket nyújtson ügyfeleinek. A fejlesztések során az ügyfélszolgálat elérhető marad, hogy az esetlegesen felmerülő kérdéseket azonnal kezelhesse.
Az érintett időszakokra előzetes felkészülés ajánlott, hogy elkerüljük a kellemetlenségeket. A pénzügyi tranzakciókat időzítsük ezek előtt vagy után, és figyeljük az OTP hivatalos közleményeit a bankszünnap rovatban. A rendszerfrissítések után az ügyfelek a megszokott minőségben használhatják újra a szolgáltatásokat, immár korszerűbb környezetben.