A Tesco legutóbbi innovációja az Egyesült Királyságban élénk vitákat váltott ki a vásárlók körében. Az áruházlánc egy újfajta lopásgátló megoldást vezetett be, melynek célja a bolti lopások visszaszorítása. A módszer lényege, hogy bizonyos termékek, különösen a drágább csokoládék, mint a Ferrero Rocher és a Milk Tray, előtt csúsztatható műanyag védőburkolatok találhatók. Ezeket a burkolatokat el kell csúsztatni ahhoz, hogy a vásárlók hozzáférhessenek az árucikkekhez, így lassítva a tolvajok mozgását.
Az új biztonsági rendszer hatékonysága azonban kérdéseket vet fel. Egyes vásárlók úgy vélik, hogy a tolvajok könnyedén megbirkózhatnak ezekkel a burkolatokkal, esetleg megrongálhatják vagy letörhetik őket. Ezzel szemben mások, mint például George Young, korábbi bolti alkalmazott, úgy vélik, hogy a megoldás valóban működőképes lehet. Young szerint a tolvajok így kevesebb terméket tudnak ellopni, mivel több időt vesz igénybe a burkolatokkal való babrálás, ami esélyt ad a biztonsági személyzetnek a közbelépésre.
A rendszer hatékonyságának megítélése tehát erősen megosztó. Az eszközről készült TikTok-videó gyorsan elterjedt az interneten, és számos kommentelő fejezte ki kételyeit. Egyikük felvetette, hogy a burkolatok esetleg ujjlenyomatokat is rögzíthetnek, ami segíthet a tolvajok azonosításában.
A Tesco még nem jelentette be pontosan, hogy mely üzleteikben alkalmazzák ezt az új technológiát, de a visszajelzések alapján egyre több helyen kerül bevezetésre.
A kiskereskedelmi lopások az utóbbi időben aggasztóan megszaporodtak az Egyesült Királyságban. Ennek következtében a boltláncok, köztük a Tesco is, folyamatosan keresik az új módszereket a veszteségek csökkentésére. Jelenleg több technológiai újítás is napirenden van:
– Okoskamerák, melyek azonnal észlelik a gyanús viselkedést.
– Szigorított önellenőrző pultok a trükkös lopások visszaszorítására.
– Termékkód alapú ellenőrzési rendszerek, melyek azonnal riasztanak fizetés nélküli eltávolítás esetén.
Albert Einstein egyszer azt mondta: „A kudarc nem opció.” Ez a mondás remekül illik a Tesco törekvéseire is, akik elkötelezték magukat az új lopásgátló rendszerek fejlesztése mellett. Noha az új burkolatok hatékonysága még vitatott, a cég továbbra is elkötelezett a technológiai újítások mellett, hogy csökkentse a lopások számát.
Érdekes módon, míg egyesek szkeptikusak, mások szerint az új módszerek valóban ígéretesek lehetnek. A jövő hónapok során derül majd ki, mennyire lesz sikeres a most bevezetett rendszer a gyakorlatban.
Végül, az ilyen innovációk megítélése attól is függ, hogyan alkalmazkodnak hozzá a vásárlók és az alkalmazottak. A technológiai fejlődés mindig kétoldalú érme, és csak idő kérdése, hogy kinek hoz nagyobb hasznot. Az igazi kérdés az, hogy vajon a józan ész vagy a ravaszság diadalmaskodik-e végül a bolti lopások elleni küzdelemben.